Houve uma falha no aparelho. Tente novamente (500.-172).
Para corrigir o erro:
Acesse a tela inicial ou lista de aplicativos do aparelho.
Mantenha o ícone do aplicativo selecionado e escolha Informações do aplicativo.
Toque em Forçar parada > OK.
Reabra o aplicativo e tente novamente.
Observação:Os passos para fechar e reabrir aplicativos podem variar de acordo com o aparelho. Se precisar de ajuda, consulte o manual do aparelho ou fale com o fabricante.
Se você continua recebendo uma mensagem um erro, confira o código exibido no celular ou tablet Android:
Caso o código de erro mude para 501.-172, acesse Erro 501.-172 da Netflix para corrigir o problema.