Erro tvq-pb-101 (0) da Netflix

O código de erro tvq-pb-101 (0) é acompanhado pela seguinte mensagem:

"Estamos com problemas para reproduzir esse título. Tente novamente ou selecione outro título."

Este erro acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede a reprodução da Netflix.

Para corrigir o problema:

Recarregue o aplicativo Netflix

1. Na tela em que é exibido o erro, selecione Mais detalhes (More Details).

2. Selecione Recarregar a Netflix (Reload Netflix).

3. Depois que o aplicativo recarregar, tente acessar a Netflix novamente.

Reiniciar o aparelho

1. Desligue o aparelho. Se o aparelho tiver cabo de alimentação, remova-o.

2. O aparelho precisa estar completamente desligado. Não o coloque no modo suspenso ou no modo de espera.

3. Deixe o aparelho desligado por 15 segundos.

4. Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.