Erro tvq-pb-101 (5.6.2) da Netflix

O código de erro tvq-pb-101 (5.6.2) é acompanhado pela seguinte mensagem:

"Estamos com problemas para reproduzir esse título. Tente novamente ou selecione outro título."

Este erro acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede a reprodução da Netflix.

Para corrigir o problema:

Recarregue o aplicativo Netflix

1. Na tela em que é exibido o erro, escolha Mais detalhes.

2. Escolha Recarregar a Netflix.

3. Tente acessar a Netflix novamente.

Reinicie o aparelho

1. Desligue o aparelho.

   Observação:Se não tiver certeza se o aparelho está completamente desligado ou se não conseguir encontrar o botão de energia, remova o cabo de alimentação da tomada.

2. Deixe o aparelho desligado por ao menos 30 segundos.

3. Ligue o aparelho e tente assistir à Netflix novamente.