Como verificar a compatibilidade de aparelhos para uma experiência com anúncios
Uma pequena porcentagem de aparelhos não pode ser usada com uma experiência com anúncios. Isso acontece porque o aplicativo Netflix ou o software do aparelho não pode ser atualizado para uma versão compatível com anúncios.
Você pode usar o aplicativo Netflix na sua TV ou aparelho de streaming para conferir a compatibilidade com uma experiência com anúncios.
Se já tiver entrado na sua conta Netflix:
Na tela inicial, vá para a esquerda para abrir o menu.
Na parte inferior, selecione Ajuda > Compatibilidade de plano.
Se não tiver entrado na conta:
Abra o aplicativo Netflix.
Na parte inferior à esquerda, selecione Ajuda > Compatibilidade de plano.
Observação: se o aparelho não mostrar a opção Compatibilidade de plano, isso significa que ele não pode ser usado com a experiência com anúncios.