Como usar a Netflix na Amazon Fire TV

Consulte este artigo para conhecer os recursos da Netflix na Amazon Fire TV e saber como criar sua conta, encerrar sessão ou excluir o app da Netflix.

Recursos da Netflix

Configurar a Netflix

Sair da Netflix

Excluir a Netflix

Netflix em Ultra HD

Controles de voz

Em algumas regiões, é possível usar os controles de voz da Alexa para interagir com a Netflix. Esse recurso requer um controle remoto de voz da Amazon ou outro aparelho compatível com a Alexa (por exemplo, o Amazon Echo).

Resolução
Quando há conexão de alta velocidade com a internet, a maioria dos aparelhos é capaz de transmitir o conteúdo da Netflix em alta definição e reproduz a Netflix na resolução máxima compatível.

Série do aparelho	Resolução	Legendas e áudio
Fire TV (1ª geração)	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV (2ª geração)	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV (3ª geração)	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Cube (1ª geração)	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround, Dolby Atmos
Fire TV Cube (2ª geração)	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround, Dolby Atmos
Fire TV Stick (1ª geração)	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Stick (2ª geração)	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Stick (3ª geração)	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround, Dolby Atmos
Fire TV Stick Basic Edition	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Stick Lite	1080p HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Stick 4K	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Fire TV Stick 4K Max	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround, Dolby Atmos
Smart TV Fire TV 4-Series	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Smart TV Fire TV Omni Series	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
Anker Nebular Soundbar Fire TV Edition	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround
TCL Alto 8+ Soundbar Fire TV Edition	4K Ultra HD	Legendas, áudio alternativo, som 5.1 surround

Para conectar uma Amazon Fire TV à sua conta Netflix, comece na tela inicial.

Na tela principal, selecione Buscar.
Digite "Netflix" e, em seguida, selecione Netflix.
Selecione Netflix.
Selecione Grátis ou Download.
Quando o download terminar, selecione Abrir e siga as instruções na tela.

Para desconectar uma Amazon Fire TV da sua conta Netflix, comece na tela inicial.

Selecione Configurações.
Selecione Aplicativos.
Selecione Gerenciar todos os aplicativos instalados.
Desça a tela e selecione Netflix.
Selecione Limpar dados.

Para desinstalar o aplicativo Netflix da sua Amazon Fire TV, comece na tela inicial.

Selecione Configurações.
Selecione Aplicativos.
Selecione Gerenciar aplicativos instalados.
Selecione Netflix.
Selecione Excluir ou Desinstalar.

A Netflix está disponível em Ultra HD em aparelhos Amazon Fire TV (consulte a lista acima em "Recursos da Netflix").

Para assistir ao conteúdo em Ultra HD, você precisará ter:

Requisitos mínimos:
- Amazon Fire Smart TV: um modelo compatível com 4K UHD.
- Amazon Fire TV sticks: uma TV Ultra HD de 2014 ou mais recente, capaz de transmitir conteúdo Ultra HD a 60 Hz, conectada a um aparelho Fire TV através de uma porta HDMI que aceite HDCP 2.2 ou superior (normalmente a porta HDMI 1).
Um plano da Netflix compatível com transmissão em Ultra HD.
Uma conexão com a internet com velocidade de 15 megabits por segundo ou superior.
Qualidade de transmissão definida como Automática ou Alta.

Se não conseguir a qualidade Ultra HD no seu aparelho Fire TV, siga estas orientações para conferir as configurações de exibição do aparelho:

Na tela inicial da Amazon Fire TV, selecioneConfigurações > Imagem e som > Imagem.
Selecione Resolução de vídeo.
Selecione Automático (até 4K Ultra HD).
Observação:Se você visualizar a opção Automático , mas não a opção Automático (até 4K Ultra HD), confirme se o aparelho Amazon Fire TV atende aos requisitos para Ultra HD.
Tente acessar a Netflix novamente.

Como usar a Netflix na Amazon Fire TV

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