Recomendações de velocidade da conexão à internet

Estas são as velocidades de conexão à internet recomendadas para assistir a séries e filmes na Netflix.

Para assistir à Netflix em Full HD, você precisa:

• Ter o plano Padrão ou Premium da Netflix

• Uma velocidade de conexão mínima de 5 megabits por segundo

• Definir a qualidade de vídeo como Automática ou Alta

Gerenciar o uso de largura de banda pela Netflix

Se seu provedor de internet aplica um limite de largura de banda ou dados, você pode definir a qualidade de vídeo como Baixa ou Média para usar menos dados.

Verificar a velocidade de conexão

É possível verificar a velocidade de conexão em vários aparelhos dentro do aplicativo Netflix.

1. Comece na tela inicial da Netflix.

2. Selecione Ajuda no menu.

   • Se não encontrar a opção Ajuda, selecione Configurações.

3. Selecione Verifique a rede.

4. O aplicativo Netflix verificará se você consegue se conectar à internet e acessar a Netflix. Ele também avaliará sua velocidade de conexão.

Se a sua conexão estiver mais lenta do que o esperado, fale com o provedor de internet para receber ajuda.