Erro 1006 da Netflix

1. Mantenha pressionados o botão lateral e um dos botões de volume ao mesmo tempo até as barras deslizantes aparecerem. Em seguida, arraste a barra superior para desligar o aparelho por completo.

   • Se as barras não aparecerem, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar até a barra deslizante vermelha aparecer e arraste-a.

2. Depois de 10 segundos, pressione o botão Repousar/Despertar.

3. Assim que o aparelho estiver ligado, tente assistir à Netflix novamente.

1. Vá para a tela inicial e mantenha pressionado o aplicativo Netflix.

2. Toque em Remover aplicativo > Excluir aplicativo > Excluir.

3. Abra a App Store e faça uma busca por “Netflix”.

4. Toque na Netflix e depois no ícone da nuvem para baixar o aplicativo. Talvez seja necessário inserir sua senha do ID Apple. Se tiver esquecido a senha, siga as instruções da Apple para redefini-la.

5. Com o aplicativo instalado, tente acessar a Netflix novamente.

1. Abra o navegador e acesse fast.com.

2. Aguarde a conclusão do teste.

Caso o navegador mostre uma mensagem de erro ou o site não carregue, isso significa que o seu aparelho está sem conexão à internet. Recomendamos investigar se há problemas na rede doméstica ou na conexão do aparelho com a internet.

1. No menu principal, selecione Ajustes (Settings).

2. Desça a tela e selecione Geral (General).

3. Desça a tela e selecione Redefinir (Reset).

4. Na lista de opções exibida, selecione Redefinir configurações de rede (Reset Network Settings).

5. Selecione Redefinir (Reset).

6. Quando o aparelho reiniciar, vá até o menu principal e selecione Configurações (Settings).

7. Selecione Wi-Fi.

8. Escolha a rede desejada e faça login nela usando a senha do Wi-Fi.

9. Tente acessar a Netflix novamente.