Como adicionar, alterar ou remover um número de telefone

Ter um número de telefone adicionado à conta facilita o acesso, aumenta a segurança e pode ajudar a entrar novamente na conta caso você esqueça a senha.

Para adicionar, alterar ou remover um número de telefone:

  1. Clique no seguinte link: Alterar o número de telefone. Você terá que iniciar uma sessão, se não houver uma ativa.

  2. Siga as instruções para confirmar sua identidade.

  3. Após a confirmação, você pode fazer o seguinte:

    • Adicionar um número de telefone: escolha o país, insira o número e selecione Próximo.

    • Editar: faça alterações no número de telefone e selecione Próximo.

    • Remover: selecione Remover número de telefone.

  4. Para usar o novo número na Netflix, você precisa inserir o código enviado por SMS para o seu celular após a alteração. Dessa forma, temos certeza de que o número está correto. Você também pode verificar neste link: Confirmar seu número de telefone de recuperação.

Observação:
Só é possível cadastrar um número verificado em uma conta por vez. Ao verificar seu número de telefone, você também o remove de outras contas em que esteja cadastrado.

Caso não receba mensagens de texto no número cadastrado na conta, pode haver um problema de atraso na operadora de celular. Se isso persistir, fale com sua operadora.

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