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Mensagem da Netflix: “Não é possível abrir a página, muitos redirecionamentos”

Se ocorrer o seguinte erro:

Não é possível abrir a página, muitos redirecionamentos

Isso geralmente indica que as informações armazenadas ou alguma configuração do Safari precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo específicas para seu aparelho para resolver o problema.

Permita os cookies no Safari

  1. Toque em Ajustes na tela inicial.

  2. Role para baixo e toque em Safari.

  3. Em Privacidade e Segurança, desative a opção Bloquear cookies.

  4. Toque em Permitir Sempre.

  5. Volte para o seu email e tente o link de redefinição de senha novamente.

Remova os dados do site da Netflix:

  1. No canto superior esquerdo, acesse o menu do Safari.

  2. Selecione Preferências.

  3. Selecione Privacidade.

  4. Em Cookies e dados de sites, selecione Detalhes ou Gerenciar dados de sites.

  5. Procure Netflix.

  6. Selecione Remover.

  7. Selecione Remover tudo.

  8. Após excluir os dados do site da Netflix, force o encerramento do Safari e tente usar a Netflix novamente.

Para forçar o encerramento do Safari:

  1. No canto superior esquerdo do navegador, selecione o ícone da Apple.

  2. Selecione Forçar encerramento.

  3. Selecione Safari:

  4. Selecione Forçar encerramento.

  5. Confirme sua seleção.

  6. Tente acessar a Netflix novamente.

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