Você pode cancelar sua conta Netflix quando quiser.
Cancelar plano de DVD pela página Conta
Você só voltará a receber cobranças se reiniciar a sua conta. Se você efetuar o cancelamento durante o período de cobrança, poderá continuar usando a Netflix até o cancelamento automático da assinatura ao final do período de cobrança.
Se não estiver vendo a opção de cancelamento na sua conta, será necessário entrar em contato com a empresa de faturamento. Na página Conta, você verá um link com orientações para o cancelamento com a empresa de faturamento ou instruções sobre como entrar em contato com ela.
Se você efetuar o cancelamento durante o período de cobrança, o serviço permanecerá disponível até o final desse período. Para ver quando a conta será cancelada, clique em Detalhes de cobrança.
Se a conta estiver suspensa, ela será encerrada imediatamente quando você cancelar.
Após a solicitação do cancelamento, você poderá continuar usando a Netflix pelo período restante no cartão pré-pago ou saldo promocional. Quando o saldo se esgotar, você não poderá mais usar a Netflix.
Você pode reiniciar sua conta Netflix a qualquer momento.
O conteúdo da seção O que foi assistido ficará salvo por 10 meses após o fechamento da conta. Se você decidir retornar durante esse período, poderá continuar de onde parou. As seguintes seções também ficarão disponíveis por 10 meses:
Recomendações
Classificações
Detalhes da conta
Histórico de jogos
Dados salvos dos jogos (quando o jogo não é compatível com o salvamento na nuvem, o próprio jogo e os dados salvos precisam estar no aparelho usado para jogar)
Se quiser ter certeza de que ninguém na sua casa poderá reiniciar sua conta Netflix sem permissão, recomendamos alterar a senha depois de cancelar a assinatura e marcar a caixa Sair da conta Netflix em todos os aparelhos. Ao fazer isso, você terá uma nova senha e sairá da Netflix em todos os aparelhos conectados.