Códigos de serviço da Netflix

Os códigos de serviço da Netflix nos ajudam a encontrar e verificar sua conta com agilidade quando você entra em contato com o atendimento ao cliente.

Os códigos são válidos por 2 horas após a exibição na tela e estão disponíveis nestes aparelhos:

  • TVs e aparelhos de streaming

  • Decodificadores e aparelhos de Blu-ray

  • Celulares e tablets com Android

  • iPhone e iPad

  • Videogames PlayStation e Xbox

Depois de acessar sua conta Netflix, siga as instruções abaixo para encontrar o código do serviço.

TV ou aparelho de streaming

Para encontrar o código de serviço na TV ou em um aparelho conectado à TV:

  1. Na tela inicial da Netflix, vá para a esquerda para abrir o menu.

  2. Na parte inferior, selecione Ajuda ou Configurações.

  3. Selecione Fale conosco ou Atendimento ao cliente.

  4. Seu código de serviço é o número de 6 dígitos que aparece próximo ao número de telefone para ligar para a Netflix. Se não encontrar o código do serviço, entre em contato para ajudarmos você a encontrar sua conta.

Smartphone ou tablet

  1. Abra um navegador e acesse netflix.com. Caso seja solicitado, entre com seu email ou celular e senha.

  2. No canto superior esquerdo, toque em Mais botão de menu Mais.

  3. Toque em Conta.

  4. Na parte inferior da página, toque em Código do serviço.

  5. O código de serviço é o número de 6 dígitos que aparece.

Computador

  1. Acesse netflix.com.

  2. No canto superior direito, clique no ícone do seu perfil botão de perfil e clique em Conta.

  3. Na parte inferior da página, clique em Código do serviço.

  4. O código de serviço é o número de 6 dígitos que aparece.

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