Erro M7111-1331 da Netflix

Este código de erro pode ocorrer no navegador quando:

  • Um problema nas configurações do navegador impediu a reprodução da Netflix.

  • Seu plano Netflix atual não permite assistir em um navegador.

Para resolver o problema, selecione a mensagem de erro e siga as instruções.

Este título não está disponível para assistir online.

Essa mensagem de erro indica que uma configuração do navegador impediu a reprodução da Netflix.

Você está usando um favorito para acessar a Netflix?

Se for o caso, tente digitar www.netflix.com na barra de endereço do navegador. Se isso resolver o problema, atualize o URL de seu favorito para www.netflix.com.

Desativar extensões do Chrome

Se você usa o Chrome, recomendamos desativar extensões desnecessárias.

  1. Na barra de endereço, digite chrome://extensions.

  2. Desative as extensões que estiverem ativadas.

    Observação:
    Não é necessário desativar as extensões listadas em Aplicativos do Google Chrome.
  3. Tente acessar a Netflix novamente.

Se estas instruções resolverem o problema, reative as extensões uma por uma para descobrir qual delas está impedindo que a Netflix funcione corretamente.

Sua conta não pode ser utilizada neste aparelho.

Essa mensagem de erro indica que seu plano Netflix atual permite assistir apenas em celulares ou tablets.

Para assistir à Netflix no navegador, você precisa escolher outro plano da Netflix.

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