De ce nu sunt subtitrări disponibile în limba mea?

Dacă nu sunt subtitrări disponibile în limba ta, poate fi vorba de o problemă cu titlul pe care încerci să îl vizionezi sau cu dispozitivul pe care încerci să vizionezi. Netflix oferă subtitrări în multe limbi și pentru multe titluri, dar nu toate titlurile sau limbile au subtitrări disponibile.

De ce pot vedea subtitrări în limba mea pe unele dispozitive, dar nu și pe altele?

Dacă subtitrările pentru un titlu sunt oferite în limba pe care o preferi, dar nu se afișează pe dispozitiv, încearcă de pe un alt dispozitiv. Este posibil ca aplicația Netflix să nu accepte subtitrări pentru alfabetele non-latine pe dispozitivele fabricate înainte de 2014, însă multe dintre dispozitivele mai noi acceptă limbile care folosesc aceste alfabete.

Notă:
Tehnologia dispozitivelor variază de la un producător la altul, iar anul de fabricație 2014 reprezintă un punct de referință cu privire la momentul în care dispozitivele au început să fie compatibile cu alfabetele non-latine. S-ar putea ca unele dispozitive fabricate după 2014 să nu fie compatibile cu alfabetele non-latine.

De ce pot vedea subtitrări pentru un sezon, dar nu și pentru altul?

Unele seriale pot avea surse diferite pentru subtitrările fiecărui sezon. În unele cazuri, este posibil ca subtitrările unor sezoane oferite de Netflix înainte de 2018 să nu fie disponibile pe toate dispozitivele. Dacă observi subtitrări pentru unele sezoane, dar nu și pentru altele, încearcă să folosești un alt dispozitiv pentru a viziona sezonul dorit.

Nu găsesc o opțiune pentru subtitrări în limba pe care o caut.

Dacă limba pe care o preferi nu este listată ca opțiune pentru subtitrări, este posibil ca subtitrările să nu fie disponibile în limba respectivă pentru acel titlu.