Este posibil ca un serial sau film să nu fie afișat în Descărcări dacă aparțin unei categorii de vârstă superioare celei permise de profil. Accesează pagina contului Netflix pentru a vizualiza sau a schimba setările categoriei de vârstă a profilului.
Pentru a verifica restricțiile de vizionare ale profilului:
Deschide aplicația Netflix.
Din dreapta jos, atinge Netflixul meu.
Atinge Meniu, apoi atinge Gestionarea profilurilor.
Atinge pictograma Editare din profilul.
Atinge Restricții de vizionare , apoi atinge Categorie de vârstă pentru a vizualiza restricțiile de vizionare ale profilului.
Pentru detalii, accesează Cum să setezi categoria de vârstă a profilului sau să blochezi titluri.
În cazul în care profilul nu are restricții de vizionare și titlurile descărcate lipsesc în continuare, treci la pașii următori.