Как аннулировать аккаунт умершего пользователя Netflix

В случае смерти друга или члена семьи, у которых есть активный аккаунт Netflix, мы можем помочь вам аннулировать аккаунт от их имени.

Если у вас есть доступ к аккаунту

  1. Нажмите на ссылку Отменить подписку на странице «Аккаунт».

  2. Смотрите раздел Как отменить подписку на Netflix? по вопросам аннулирования аккаунта.

  3. При желании вы можете выйти из аккаунта на всех устройствах, связанных с ним.

Если у вас нет доступа к аккаунту

Соберите указанную ниже информацию о владельце аккаунта и свяжитесь с нами.

  • Адрес электронной почты или номер телефона, связанный с аккаунтом Netflix.

  • Полные платежные данные, которые в настоящее время используются для оплаты Netflix.

Другие статьи по теме