При попытке войти Netflix предлагает оформить подписку
Если при попытке войти в Netflix вы видите инструкции по созданию нового аккаунта, то выполните следующие действия, чтобы вернуться на страницу Вход.
Компьютер, телефон или планшет
Перейдите на страницу netflix.com/logout и нажмите Выйти.
После выхода из системы нажмите Войти и введите адрес электронной почты и пароль Netflix.
Smart TV или декодер
Если вы видите кнопку «Назад»
Нажимайте Назад, пока не увидите элемент интерфейса, служащий для входа в систему.
Нажмите Войти.
Введите адрес электронной почты и пароль Netflix.
Если кнопки «Назад» нет
В приложении Netflix нажмите на пульте следующие кнопки:
вверх, вверх, вниз, вниз, влево, вправо, влево, вправо, вверх, вверх, вверх, вверх.
Нажмите кнопку Выйти, Сбросить или Деактивировать.
После выхода из системы нажмите Войти и введите адрес электронной почты и пароль Netflix.
Если эти действия не помогли, либо ваш аккаунт неактивен, либо к нему привязан другой адрес электронной почты. Проверьте, списывались ли в недавнее время средства в пользу Netflix.
Если да:
Netflix списывал средства в прошлом месяце: ваш аккаунт всё еще активен, но, возможно, к нему привязан другой адрес электронной почты. Попробуйте войти с помощью другого адреса электронной почты.
Примечание.Если вы не помните адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Netflix, выполните эти действия.Netflix не списывал средства в прошлом месяце: возможно, ваш аккаунт неактивен. Для восстановления аккаунта выполните эти действия.
Примечание.Если у вас есть активная подарочная карта или для вашего аккаунта доступно специальное предложение, вы можете не увидеть недавние списания от имени Netflix.