Abonnera på Netflix

Netflix-fel ui-800-3 (100061)

Du kanske ser felkoden UI-800-3 (100061) tillsammans med följande meddelande:

Ett fel har uppstått med Netflix. Försöker igen om [X] sekunder. (Netflix has encountered an error. Retrying in X seconds.)

Det här felet innebär ett problem med att data som lagras på din enhet hindrade Netflix från att starta.

Så här åtgärdar du problemet:

  1. Välj Mer information (More Details) på felskärmen.

  2. Välj Ladda om Netflix (Reload Netflix).

  3. När appen har laddats om provar du Netflix på nytt.

  1. Gå till Netflix-hemskärmen och sedan till vänster för att öppna menyn.

  2. Längst ner väljer du Få hjälp (Get Help) > Logga ut (Sign out) > Ja (Yes).

  3. Logga in på nytt och prova Netflix igen.

Om enheten visar en felskärm:

  1. Välj Mer info (More Details).

  2. Välj Logga ut (Sign Out) eller Återställ (Reset).

  3. Logga in på nytt och prova Netflix igen.

Om du inte kan hitta Få hjälp (Get Help) eller Logga ut (Sign out):

  1. Tryck på knapparna på din fjärrkontroll i den här ordningen: upp, upp, ned, ned, vänster, höger, vänster, höger, upp, upp, upp, upp.

  2. På menyn som visas väljer du Logga ut (Sign out), Återställ (Reset) eller Inaktivera (Deactivate).

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss