Abonnera på Netflix

Kan inte logga in på Netflix

Om du glömmer eller inte har tillgång till din e-postadress eller ditt lösenord för Netflix följer du instruktionerna nedan för iPhone, iPad och iPod touch.

Logga in med en kod som skickats via e-post eller sms

  • Kontrollera att din e-postadress eller ditt telefonnummer stämmer. Du får ett mejl eller sms med inloggningskoden till den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till Netflix-kontot.

Logga in med lösenord

  • Ange ditt lösenord igen. Kom ihåg att lösenord är skiftlägeskänsliga.

  • Tryck på Visa (Show) för att kontrollera att lösenordet stämmer.

  • Om du ser meddelandet ”Ogiltig e-postadress” (Invalid Email) kan du försöka logga in med ditt telefonnummer och lösenord.

Om det inte fungerar går du till nästa sektion av den här artikeln.

Om du använder iCloud-nyckelring för att spara lösenord på ditt Apple-konto kan du behöva ta bort inloggningsuppgifterna för Netflix från nyckelringen. Kontakta Apples support om du behöver hjälp.

Tryck på Återställ lösenord (Recover Password) i Netflix-appen och återställ ditt lösenord via e-post eller sms.

Obs! Det kan ta upp till 8 timmar att helt logga ut alla enheter som är inloggade på ditt konto om du väljer alternativet Logga ut på alla enheter (Sign out of all devices).

Om du fortfarande inte kan logga in efter att ha återställt lösenordet fortsätter du att felsöka nedan.

Relaterade artiklar

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp?

Kontakta oss