Dubbeldebitering av Netflix

Om du nyligen bytt till ett dyrare abonnemang eller lagt till en extra medlem kan det hända att du ser flera debiteringar under den månaden.

Om du byter till ett dyrare abonnemang träder bytet i kraft omedelbart, så att du kan använda de nya funktionerna. Ditt faktureringsdatum kan ändras baserat på det innestående saldot från din senaste betalning. Du kan även debiteras ett separat proportionellt belopp för det återstående beloppet, vilket kan resultera i två debiteringar från Netflix under samma månad.
När du lägger till en extra medlem debiteras du ett proportionellt belopp för den första månaden, vilket resulterar i två debiteringar från Netflix under samma månad.

Om du ser flera debiteringar som inte kan härledas till något av scenarierna ovan kan du kontakta oss.