Netflix-fel tvq-st-149

Du kan få felkoden tvq-st-149 med det här meddelandet:

Det går inte att ansluta till Netflix.
Försök igen eller besök: www.netflix.com/help

Det här felet uppstår när ett problem med data som lagras på din enhet hindrar Netflix från att starta.

Så här åtgärdar du problemet:

Logga ut från Netflix
  1. Gå till Netflix-hemskärmen och sedan till vänster för att öppna menyn.

  2. Längst ner väljer du Få hjälp (Get Help) > Logga ut (Sign out) > Ja (Yes).

  3. Logga in på nytt och prova Netflix igen.

Om enheten visar en felskärm:

  1. Välj Mer info (More Details).

  2. Välj Logga ut (Sign Out) eller Återställ (Reset).

  3. Logga in på nytt och prova Netflix igen.

Om du inte kan hitta Få hjälp (Get Help) eller Logga ut (Sign out):

  1. Tryck på knapparna på din fjärrkontroll i den här ordningen: upp, upp, ned, ned, vänster, höger, vänster, höger, upp, upp, upp, upp.

  2. På menyn som visas väljer du Logga ut (Sign out), Återställ (Reset) eller Inaktivera (Deactivate).

Relaterade artiklar