Det står ”Uppspelning misslyckades – det gick inte att hitta enheten”.

Om du ser ett felmeddelande där det står:

Uppspelning på enhet misslyckades – det gick inte att hitta enheten (Play on device failed - Failed to detect device)

Det beror oftast på ett mindre problem med nätverkskonfigurationen för Chromecast. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.

  1. Tryck ner knappen på Chromecast i 25 sekunder, eller tills lampan börjar blinka.

    Obs!Om du återställer Chromecast raderas alla inställningar som tidigare sparats på enheten. Följ stegen från Google för att konfigurera om Chromecast.

  2. När du har återställt enheten ansluter du den till ditt Netflix-konto igen.

Om det här felet fortsätter efter att du genomfört en fullständig fabriksåterställning kan det innebära att din enhet har ett fel som inte går att avhjälpa. Ta kontakt med enhetens tillverkare för att få hjälp.

Relaterade artiklar