Det står ”Vi har problem med att ansluta till Netflix (3.3)”.
Om du ser ett felmeddelande där det står:
Vi har problem med att ansluta till Netflix. Försök igen senare eller prova en annan nätverksanslutning. (3.3) (We're having a problem connecting to Netflix. Please try again later or try an alternative network connection.)
Det beror ofta på en inställning för nätverkskonfiguration som hindrar din mobil eller surfplatta som kör Android från att komma åt Netflix-tjänsten. Prova felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.
Offentliga nätverk:
Fråga om Netflix är blockerat när du använder Wi-Fi-nätverk på offentliga platser som kaféer, hotell eller skolor.
Privata nätverk:
Se efter om din anslutning är långsammare än våra rekommenderade hastigheter och kontakta din internetleverantör om du behöver hjälp.
Om du ansluter via en trådlös surfzon, eller från ett mobil- eller satellitnätverk, kan det hända att din anslutning är för långsam för att du ska kunna använda Netflix.