Netflix ระบุว่า 'แอปไม่รองรับอุปกรณ์นี้'
หากเห็นข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ Android ที่ระบุว่า
แอปไม่รองรับอุปกรณ์นี้
โดยทั่วไปหมายถึงมีการติดตั้งแอป Netflix เวอร์ชันเก่าในอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
ติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนต่อไปนี้จะลบซีรีส์และภาพยนตร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์ และนำคุณออกจากระบบบัญชี Netflix ที่ใช้งาน
หากใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ให้เปิดหน้า Netflix ใน Play Store จากนั้นแตะ "ถอนการติดตั้ง" แล้วแตะ "ติดตั้ง"
ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งได้เช่นกัน
เปิดแอป Play Store แล้วค้นหา "Netflix"
ค้นหาแล้วแตะที่แอป Netflix จากรายการที่แสดง
แตะ "ถอนการติดตั้ง"
แตะ "ติดตั้ง" แล้วรอจนระบบติดตั้งเสร็จ
แตะ "เปิด" แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง