Netflix แจ้งว่า 'ดาวน์โหลดล้มเหลว'
ดาวน์โหลดล้มเหลว
มีปัญหากับการดาวน์โหลดนี้
ข้อความนี้บน iPhone หรือ iPad หมายความว่า การดาวน์โหลดหยุดชะงักเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับซีรีส์หรือภาพยนตร์ หากดาวน์โหลดไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด ขั้นตอนในการแก้ไขอาจเปลี่ยนไปตามข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
วิธีแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด
วิธีตรวจสอบข้อผิดพลาด
แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง ตามด้วย เนื้อหาดาวน์โหลด
แตะไอคอน แจ้งเตือน ถัดจากเนื้อหาดาวน์โหลดที่มีปัญหา
หากเห็นข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ ให้ไปที่บทความและทำตามขั้นตอน ดังนี้
หากเห็นข้อผิดพลาดอื่น ให้ค้นหาข้อผิดพลาดในศูนย์ช่วยเหลือของเรา เพื่อดูบทความที่ตรงกับปัญหาและทำตามขั้นตอน
หากไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อที่ขั้นตอนถัดไป
การอัปเดตแอป Netflix
ไปที่หน้าจอหลัก แล้วแตะ App Store
แตะ Search (ค้นหา) แล้วป้อนคำว่า "Netflix"
ค้นหาในรายการแล้วแตะ Netflix จากนั้นแตะ Update (อัปเดต) อาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple
เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้ลองใช้ Netflix อีกครั้ง
หากค้นหาไม่พบบทความที่ตรงกับข้อผิดพลาด หรือขั้นตอนที่ระบุไม่ช่วยแก้ปัญหา โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม