Netflix, oturum açmaya çalışan müşteriden kaydolmasını istiyor
Netflix'te oturum açmaya çalışırken yeni hesap oluşturma adımlarını görüyorsanız Oturum Açma sayfasına geri dönmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Bilgisayar, telefon veya tablet
netflix.com/logout adresine giderek Oturumu Kapat öğesine tıklayın.
Oturumunuzu kapattıktan sonra Oturum Aç öğesine tıklayın ve Netflix hesabınızda kullandığınız e-posta adresini ve parolayı girin.
Akıllı televizyon veya alıcı kutusu
"Geri" düğmesini görüyorsanız
Oturum açma seçeneğini görene kadar Geri öğesini seçin.
Oturum Aç öğesini seçin.
Netflix e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
"Geri" düğmesini görmüyorsanız
Netflix uygulamasındayken kumandanızı kullanarak aşağıdaki tuşlara sırayla basın:
Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı.
Oturumu Kapat, Sıfırla veya Devre Dışı Bırak öğelerinden birini seçin.
Oturumunuzu kapattıktan sonra Oturum Aç öğesini seçin ve Netflix hesabınızda kullandığınız e-posta adresini ve parolayı girin.
Bu adımlar yardımcı olmadıysa hesabınızda farklı bir e-posta adresi kullanılıyordur veya hesabınız artık aktif değildir. Son zamanlarda Netflix tarafından ücretlendirilip ücretlendirilmediğinizi kontrol edin.
Ücretlendirilmişseniz:
Geçtiğimiz ay içinde Netflix tarafından ücret alınmış: Hesabınız hâlâ aktif demektir. Ancak hesap başka bir e-posta adresiyle oluşturulmuş olabilir. Farklı bir e-posta adresi ile oturum açmayı deneyin.
Not:Netflix hesabınıza ait e-posta adresini veya telefon numarasını hatırlamıyorsanız bu sorun giderme adımlarını izleyin.Geçtiğimiz ay içinde Netflix tarafından ücret alınmamış: Hesabınız artık aktif olmayabilir. Hesabınızı yeniden başlatmak için ilgili adımları uygulayın.
Not:Hesabınızda etkin bir hediye kartı veya promosyon varsa Netflix'in aldığı son ücretleri göremeyebilirsiniz.