Як закрити обліковий запис для померлого користувача Netflix

Якщо у вашого померлого друга або родича був активний обліковий запис Netflix, ми можемо допомогти вам закрити його.

Якщо у вас є доступ до облікового запису

1. Натисніть на посилання Скасувати підписку на сторінці Обліковий запис.

2. Перегляньте статтю Як скасувати підписку на Netflix?, щоб отримати більше інформації про закриття облікового запису.

3. За бажанням ви можете Вийти з усіх пристроїв, пов’язаних із цим обліковим записом.

Якщо у вас немає доступу до облікового запису

Зберіть наступні дані про власника облікового запису і зв’яжіться з нами.

• Адреса електронної пошти або номер телефону, пов’язаний з обліковим записом Netflix.

• Усі платіжні дані, пов’язані з рахунком, з якого оплачується підписка на Netflix.