Lỗi Netflix R7121-5006

Tài khoản Netflix của bạn đang được sử dụng trên quá nhiều thiết bị. Vui lòng dừng phát trên các thiết bị khác để tiếp tục. Truy cập netflix.com/help để biết thêm thông tin.

Lỗi này có nghĩa là bạn cần ngừng phát Netflix trên các thiết bị khác. Hãy làm theo các bước này để xử lý sự cố.

1. Tắt các thẻ hoặc cửa sổ trình duyệt khác đang mở Netflix.

2. Tắt Netflix trên bất cứ thiết bị nào khác đang phát cùng lúc.

3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu các bước này không khắc phục được sự cố hoặc lỗi vẫn tái diễn:

• Kiểm tra gói dịch vụ Netflix của bạn để biết tài khoản của bạn cho phép phát đồng thời trên bao nhiêu thiết bị.

• Kiểm tra hoạt động trên tài khoản của bạn để tìm thiết bị đã phát Netflix gần đây.

Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đang bị sử dụng trái phép, bạn có thể ngăn ai đó sử dụng tài khoản Netflix của bạn.