Cách ngăn chặn người khác sử dụng tài khoản của bạn

Nếu có người sử dụng tài khoản của bạn khi chưa được phép, hãy thực hiện các hành động sau để ngăn họ tiếp tục sử dụng:

1. Đổi mật khẩu Netflix.
   
   Chúng tôi khuyên bạn sử dụng mật khẩu:

   • Chỉ dùng cho Netflix và không dùng cho các trang web hay ứng dụng khác

   • Dài ít nhất 8 ký tự

   • Kết hợp chữ cái, chữ số và ký hiệu, trong đó có cả chữ cái viết hoa và viết thường

   • Không dễ đoán - ví dụ như “password”, “12345” hoặc thông tin cá nhân của bạn (tên, ngày sinh, địa chỉ)

   Sử dụng trình quản lý mật khẩu có thể giúp việc theo dõi các mật khẩu duy nhất dễ dàng hơn.

2. Đăng xuất khỏi thiết bị bạn không nhận ra.

   Lưu ý:Việc đăng xuất khỏi tất cả thiết bị sẽ xóa tất cả các thiết bị liên kết với tài khoản của bạn. Bạn sẽ cần đăng nhập lại với mật khẩu mới trên mọi thiết bị mà bạn muốn sử dụng.

3. Tham khảo Cách bảo mật tài khoản của bạn để biết thêm các bước bạn có thể thực hiện để bảo mật tài khoản của mình.

Nếu bạn không thể đặt lại mật khẩu hoặc vẫn tiếp tục thấy hoạt động đáng ngờ trên tài khoản sau khi hoàn tất các bước trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.