Cách kích hoạt lại tư cách thành viên Netflix của bạn

Thực hiện theo các bước dưới đây nếu bạn đã hủy tài khoản và muốn kích hoạt lại.

1. Hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Hãy nhớ chọn Đăng nhập. Không chọn Bắt đầu, Tham gia để xem hoặc Tham gia ngay.

Nếu không nhớ mật khẩu của mình, bạn có thể đặt lại mật khẩu.

2. Bạn có đăng nhập được không?

Nếu bạn vẫn còn xem được Netflix:

  • Có thể có một biểu ngữ ở đầu màn hình hoặc màn hình bật lên với tùy chọn Hoàn tác yêu cầu hủy mà bạn có thể chọn để kích hoạt lại.

    • Nếu không có biểu ngữ hoặc màn hình để kích hoạt lại, hãy truy cập trang tài khoản của bạn trên máy tính hoặc trình duyệt trên thiết bị di động. Bạn sẽ thấy một biểu ngữ ở đó hoặc nút Kích hoạt lại tư cách thành viên để dùng khi muốn kích hoạt lại tài khoản

    • Khi bạn kích hoạt lại, tất cả Hồ sơ, Danh sách của tôi, các trò chơi đã lưu và thông tin thanh toán của bạn vẫn sẽ được giữ nguyên – như thể bạn chưa từng hủy tài khoản. Ngày tính phí của bạn sẽ không thay đổi.

Nếu bạn nhìn thấy thông báo "chào mừng trở lại" hoặc được yêu cầu tiếp tục thiết lập tài khoản:

  • Thực hiện theo các bước trên màn hình để hoàn tất việc kích hoạt lại tài khoản.

    • Bạn có thể cần cập nhật hoặc xác nhận một số cài đặt tài khoản và thông tin thanh toán của mình.

    • Khi bạn kích hoạt lại, tất cả Hồ sơ, Danh sách của tôi, các trò chơi đã lưu và thông tin thanh toán của bạn vẫn sẽ được giữ nguyên. Ngày tính phí của bạn có thể thay đổi thành ngày bạn kích hoạt lại tài khoản.

Nếu bạn thấy thông báo Netflix không tìm thấy tài khoản với địa chỉ email đó:

  • Bạn có thể:

    • đã dùng địa chỉ email khác cho tài khoản của bạn

    • nhập sai địa chỉ email

    • hoặc bạn đã hủy tài khoản cách đây một thời gian.

  • Kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng địa chỉ email chưa. Nếu Netflix vẫn không tìm thấy tài khoản của bạn, bạn sẽ cần làm theo các bước trên màn hình để thiết lập tài khoản mới.

    • Không có thông tin nào từ tài khoản trước của bạn (Hồ sơ, Danh sách của tôi, các trò chơi đã lưu, v.v.) được giữ lại trong tài khoản mới và bạn sẽ cần có một phương thức thanh toán hợp lệ để bắt đầu sử dụng tài khoản mới.

Nếu bạn gặp vấn đề hoặc sự cố khác khi đăng nhập, hãy xem Không thể đăng nhập vào Netflix.


Nếu tài khoản Netflix của bạn bị kích hoạt lại khi chưa được bạn cho phép, hãy hủy tài khoản đó bằng cách làm theo các bước trong Cách hủy Netflix, sau đó thực hiện các bước nêu trong phần "Ngăn người khác kích hoạt lại tài khoản của bạn".

Bài viết liên quan