Netflix 为什么要求提供个人资料信息

Netflix 要求会员为帐户中的每个个人资料提供一些基本信息，例如姓名、电子邮件地址和手机号码。这有助于简化登录流程、保障帐户安全，并让我们能根据每位用户的情况提供个性化的 Netflix 体验。

为什么 Netflix 要求提供这些信息？

您个人资料中的信息有助于我们：

• 让您更轻松地登录并恢复对个人资料的访问权限

• 验证您的身份，帮助保障帐户安全

• 为您提供个性化体验，包括佳片推荐、主页、通信内容和广告

  请注意：对于广告版会员，其中部分信息可能有助于我们向您展示与您更相关的广告。

• 如果您联系客户服务，可获得更好的支持

以下是我们如何使用这些信息的一些示例：

• 电子邮件地址电子邮件地址可让您使用自己的登录验证码登录，而无需依赖帐户所有者。如果您无法登录帐户，电子邮件地址也有助于您重新获得帐户访问权限，并接收 Netflix 为您量身定制的佳片推荐和电子邮件更新。

  请注意：少儿个人资料无法添加电子邮件地址和手机号码，因此无法直接登录 Netflix。仅有非少儿个人资料需要添加这些信息。

• 手机号码为您提供了另一种登录帐户的方式。

• 姓名可用于个性化您的个人资料，也能让我们的客户服务团队更轻松地为您提供帮助。

• 出生日期有助于我们向您展示适合您年龄的影片和佳片推荐。

• 性别（可选）有助于我们为您提供个性化的 Netflix 体验。

如需了解我们使用个人信息的完整情况，请参阅我们的《隐私声明》。

您可能会在不同时间、不同位置被要求为个人资料添加信息，例如注册、创建或选择个人资料时，或在帐户设置中。随着我们推出新的功能，让 Netflix 更易于使用并提供更个性化的体验，您之后也可能会不时被要求添加信息。

如需详细了解 Netflix 如何处理您的数据，请参阅我们的《隐私声明》、隐私和安全帮助页面，以及 Netflix 保存的会员个人信息类型以及如何请求信息副本。

如何查看或更新您的信息

您可以随时查看和更改任何个人资料中的信息。

1. 在网络浏览器中访问“帐户”页面。如果尚未登录，您可能需要进行登录。

2. 选择“个人资料”，然后选择您的个人资料。

3. 点击个人资料名称以编辑个人信息和联系方式。

4. 在“联系信息”下，添加或更新您的个人资料名称、电子邮件地址、手机号码或其他详细信息。

   请注意：每个电子邮件地址和手机号码都必须是唯一的，且不能已用于其他 Netflix 帐户或个人资料。

谁可以进行更改：

• 帐户所有者可以查看、添加、更改或删除该帐户中任何个人资料的信息。

• 个人资料使用者可以更新自己的信息，但无法更改其他个人资料的信息。

如何使用个人资料的电子邮件地址或手机号码登录

个人资料拥有经过验证的电子邮件地址或手机号码后，该用户即可使用自己的电子邮件地址或手机号码，以及通过电子邮件或短信收到的一次性验证码（登录验证码）登录。

• 无论您使用何种方式登录 Netflix，您仍然可以切换个人资料，并在任何个人资料中观看内容。

• 如果您无法使用个人资料的电子邮件地址或手机号码登录，仍可以使用帐户主要电子邮件地址或手机号码，以及登录验证码或密码登录。

• 少儿个人资料无法添加电子邮件地址，因此不能直接登录 Netflix。