如何解決 Chromecast 問題
如果您無法用 Chromecast 投影 Netflix，最常見的解決方式是確認 Chromecast 的設定是否正確。
如果 Chromecast 設定正確，這些文章可能會有幫助：
如果遇到其他問題，請依照適用裝置的步驟操作。
Android 手機或平板電腦
請確定 Android 裝置維持在最新狀態
如要使用 Chromecast 投放 Android 手機或平版電腦上的 Netflix 內容，您的裝置必須執行 Android 7 以上版本。 請依照以下步驟檢查系統更新。
開啟設定 App。
點一下 [系統] > [系統更新]。
檢查並安裝可用更新。
重試 Netflix。
如果您裝置的 Android 版本比 7 更舊，可以洽詢製造商，了解您的裝置是否有更新的 Android 版本可使用。
如果您裝置的 Android 為 7 以上版本，請前往下一個步驟。
更新 Netflix App
如果您使用的是 Android 手機或平板電腦，請在 Play 商店中開啟 Netflix 頁面，然後點一下 [更新]。
您也可以透過下列步驟更新 Netflix App：
開啟 Play 商店 App。 如果您沒有該 App，可能必須解決 Play 商店的問題。
在 [搜尋] 列中，輸入「Netflix」。
在清單中點一下 Netflix App。 若找不到 Netflix App，請依照本文步驟操作。
點一下 [更新]。 如果沒有看到此選項，即表示您的 App 已經是最新版本。
如果您的裝置不能直接從 Play 商店下載 Netflix App，則您可能無法搭配 Chromecast 使用裝置。 部分 Android 裝置（例如 Amazon Fire 平板電腦）無法存取 Play 商店，便可能無法與 Chromecast 搭配使用。
Google Chrome
按一下瀏覽器右上角的 [更多]
。按一下 [說明] > [關於 Google Chrome]。
等待 Chrome 自動檢查是否有更新。
如果已發布更新，請按一下 [重新啟動]。
重試 Netflix。
iPhone 或 iPad
檢查您的 iOS 版本
如要透過 Chromecast 播放 Netflix，您的 iPhone 或 iPad 必須執行 iOS 16 以上版本。 請依照以下步驟來檢查裝置的 iOS 版本。
前往 [設定]。
向下捲動並按一下 [一般]。
按一下 [關於]。
您的版本編號將會列於 [版本] 旁。
如果您裝置的 iOS 版本比 16 舊，請前往 Apple 支援網站了解更新裝置的相關指示。
如果您裝置的 iOS 版本為 16 以上版本，請前往下一個步驟。
重設 Netflix App
前往主畫面，點一下 [設定]。
向下捲動並點一下 [Netflix]。
滑動開啟 [重設] 開關，即可重設 App。
重試 Netflix。