如何解決 Chromecast 問題

如要使用 Chromecast 投放 Android 手機或平版電腦上的 Netflix 內容，您的裝置必須執行 Android 7 以上版本。請依照以下步驟檢查系統更新。

• 如果您裝置使用的 Android 版本比 7 更舊，可以洽詢製造商，了解是否有更新的 Android 版本可使用。

• 如果您裝置使用的 Android 為 7 以上版本，請前往下一個步驟。

如果您的裝置不能直接從 Play 商店下載 Netflix App，則您可能無法搭配 Chromecast 使用。部分 Android 裝置（例如 Amazon Fire 平板電腦）無法存取 Play 商店，因此可能無法與 Chromecast 搭配使用。

如要透過 Chromecast 播放 Netflix，您的 iPhone 或 iPad 必須執行 iOS 16 以上版本。請依照以下步驟檢查裝置的 iOS 版本。

1. 前往 [設定]。

2. 向下捲動並按一下 [一般]。

3. 按一下 [關於]。

4. 您的版本編號會列在 [版本] 旁。

• 如果您裝置使用的 iOS 版本比 16 更舊，請前往 Apple 支援網站，了解如何更新裝置。

• 如果您裝置使用的 iOS 為 16 以上版本，請前往下一個步驟。