حذف المعلومات وإزالتها والاحتفاظ بها

يُرجى الرجوع إلى القسم المناسب أدناه للحصول على إرشادات حول كيفية إزالة المعلومات المرتبطة بحسابك.

حذف الحساب

يُرجى الاطّلاع على حذف حساب Netflix.

الملفات الشخصية للحساب

محفوظات المشاهدة

وسائل الدفع

رقم الهاتف

عنوان البريد الإلكتروني

يلزم إضافة عنوان بريد إلكتروني إلى حسابك في Netflix حتى يتسنى لنا التواصل معك بشأن عضويتك. ويمكننا أيضًا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للأغرض الأخرى الموضحة في بيان خصوصية Netflix.

يُرجى التواصل مع العنوان privacy@netflix.com إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مُقترنًا بحساب لدى Netflix لم تُنشئه بنفسك وتريد إزالة ذلك العنوان من الحساب.

لحذف عنوان البريد الإلكتروني المقترن بملف شخصي ثانوي على حساب Netflix، يُرجى الرجوع إلى كيفية إنشاء ملفات شخصية أو تعديلها أو حذفها.

تاريخ الميلاد

إذا سجلت في خطة اشتراك مدعومة بالإعلانات، فيمكنك طلب حذف تاريخ الميلاد الذي أدخلته عند التسجيل في هذه الخطة. ولإجراء ذلك، يُرجى التواصل مع privacy@netflix.com للحصول على المساعدة. ولا يُطبق هذا إذا لم تكن قد سجّلت في خطة اشتراك مدعومة بالإعلانات على الإطلاق.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية حسبما هو مطلوب أو مسموح بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك الحفاظ على اختياراتك، ولأغراض عمليات الفوترة أو السجلات لدينا، وكما هو ضروري خلافًا لذلك لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان خصوصية Netflix. ويتضمن ذلك مُعرّف الجهاز، وعنوان البريد الإلكتروني المُقترن بالحساب، ونسخة مُشفرة ومُجتزأة من تفاصيل الدفع. تعني كلمة "التجزئة" أنه يمكننا "مطابقة" وسيلة الدفع (أو البريد الإلكتروني) إذا أُعيد إدخالها إلى الأنظمة لدينا - ولكن لا يمكننا استخدام المعلومات للاتصال بك أو تحصيل رسوم من وسيلة الدفع.

إذا أزلت وسيلة دفع، ولم تحذف حسابك، فإننا نحتفظ بنسخة مُشفرة ومُجتزأة من تفاصيل الدفع للأسباب المذكورة أعلاه.

يرجى الاطلاع على صفحة تعليمات الخصوصية والأمان للحصول على معلومات حول المزيد من الموضوعات.

مقالات ذات صلة