الخطأ U7361-1253-C00D6D79 في Netflix
إذا واجهت رمز الخطأ U7361-1253-C00D6D79 على الكمبيوتر الشخصي أو اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10، مصحوبًا في الغالب بالرسالة التالية:
عذرًا، لقد حدث خطأ ما...
نواجه مشكلة في عرض هذا العنوان في الوقت الحالي. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو تحديد عنوانٍ آخر.
تُشير هذه الرسالة عادةً إلى وجود مشكلة في العنوان الذي تحاول تشغيله. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.
هل تقوم حاليًا بتنزيل العنوان؟
إذا كان العنوان الذي تحاول تشغيله يتم تنزيله تنزيلًا نشطًا على الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر اللوحي لديك، فانتظر اكتمال التنزيل قبل محاولة تشغيل العنوان مرة أخرى.
إذا كان العنوان الذي تحاول تشغيله لا يتم تنزيله تنزيلًا نشطًا، فتابع خطوات التحري عن الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.
إزالة العنوان من التنزيلات الخاصة بك
ربما تحاول بث عنوان لم يتم تنزيله بنجاح. لحل هذه المشكلة، قم بإزالة العنوان من التنزيلات الخاصة بك، ثم حاول البث مرة أخرى.
انقر فوق رمز Menu (القائمة)
، أو اضغط عليه.حدد My Downloads (التنزيلات الخاصة بي).
انقر فوق رمز Edit (تحرير)
في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، أو اضغط عليه.انقر فوق رمز Delete (حذف)
لإزالة العنوان من جهازك، أو اضغط عليه.حاول بث العنوان مرة أخرى.
إزالة تثبيت تطبيق Netflix وإعادة تثبيته
إزالة تثبيت تطبيق Netflix
من قائمة Start (القائمة ابدأ)، اكتب Netflix.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق أو اضغط بشكل مطوّل على تطبيق Netflix.
ستظهر نافذة منبثقة. حدد Uninstall (إزالة التثبيت).
حدد إزالة التثبيت مرة أخرى.
عادة تثبيت تطبيق Netflix
من القائمة ابدأ، حدد المتجر.
حدد البحث من الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
اكتب Netflix في مربع البحث، واضغط على Enter.
حددNetflix من نتائج البحث.
حدد Install (تثبيت).
في حالة مطالبتك بتسجيل الدخول، قم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حسابك لدى Microsoft.
بمجرد اكتمال التثبيت، قم بتشغيل التطبيق وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.