Tilmeld dig Netflix

Næste episode afspilles ikke automatisk

Hvis næste episode ikke går i gang af sig selv, skal du ændre dine profilindstillinger til at afspille næste episode automatisk. Følg disse trin, hvis problemet ikke løses ved at ændre indstillingerne:

  1. Opret forbindelse til et wi-fi-netværk. Netflix afspiller ikke automatisk næste episode, hvis din enhed er forbundet til et mobilnetværk, for at undgå højere forbrug af data end forventet.

  2. Opdater Netflix-appen til den nyeste version:

  3. Fjern videokabler eller adaptere, der forbinder din telefon eller tablet med dit tv. Hvis det virker, betyder det, at din enhed ikke understøtter automatisk afspilning af den næste episode, når den er forbundet til et tv.

Genstart enheden

  1. Sluk enheden. Hvis enheden er udstyret med en strømkabel, skal du tage det ud.

  2. Sørg for, at enheden er helt slukket, ikke kun i dvale eller standby.

  3. Lad enheden være slukket i 15 sekunder.

  4. Tænd for enheden, og forsøg at se Netflix igen.

Relaterede artikler

Relaterede artikler

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt os