Derfor er undertekster ikke tilgængelige på et bestemt sprog

Der findes undertekster på mange sprog til de fleste titler. Hvis der ikke findes undertekster på et bestemt sprog, kan det skyldes:

  • din placering

  • din profils indstillinger for sprog

  • den film eller serie, du prøver at se

  • den enhed, du prøver at se indholdet på

Netflix viser de 5-7 mest relevante undertekstsprog baseret på dine sprogindstillinger og din placering. Ved downloadede titler viser Netflix de 2 mest relevante sprog.

Bemærk:
Hvis du er tillsuttet et trådløst netværk, mens du ser en serie eller film, som du også har downloadet til din enhed, vises kun de to mest relevante sprog som valgmuligheder for undertekster. Hvis du vil have vist flere sprog, skal du slette det downloadede indhold, vælge det øskede sprog og downloade indholdet igen.


Der findes muligvis ikke undertekster på det ønskede sprog til bestemte titler på grund af indholdslicenser og visningsaftaler.

Jeg kan ikke se en mulighed for at få undertekster på et bestemt sprog.

Hvis der ikke findes undertekster på et bestemt sprog:

  • Brug denne vejledning til at justere din profils indstillinger for sprog.

    Bemærk:
    Når du ændrer din profils visningssprog, ændrer du hele Netflix-oplevelsen til det pågældende sprog.
  • Gå til netflix.com/subtitles for at gennemse og se film og serier efter undertekstsprog.

Hvorfor kan jeg se undertekster på et bestemt sprog på én enhed, men ikke på en anden?

Hvis der tilbydes undertekster for en titel på et bestemt sprog, men de ikke vises på din enhed, kan du prøve at skifte til en anden enhed. Netflix-appen understøtter muligvis ikke undertekster på visse sprog, herunder arabisk, kinesisk, hebraisk, hindi, japansk, koreansk, thailandsk, rumænsk eller vietnamesisk, på enheder fremstillet før 2014, men mange nyere enheder understøtter dem.

Bemærk:
Brug 2014 som en generel vejledning til, hvornår enheder begyndte at understøtte disse sprog. Der kan være enheder, som er produceret efter 2014, der ikke understøtter dem

Hvorfor kan jeg se undertekster til én sæson, men ikke en anden?

Nogle serier kan have forskellige kilder til hver sæsons undertekster I nogle tilfælde er undertekster til sæsoner, som Netflix har tilbudt før 2018, muligvis ikke tilgængelige på alle enheder. Hvis du ser undertekster for én sæson, men ikke en anden, kan du prøve at bruge en anden enhed til at se den ønskede sæson.