Sådan forhindrer du nogen i at bruge din konto

Hvis nogen bruger din konto uden din tilladelse, skal du gøre følgende for at forhindre det:

1. Skift din Netflix-adgangskode.
   
   Vi anbefaler at bruge en adgangskode, der:

   • kun bruges til Netflix og ikke til andre websteder og apps

   • indeholder mindst 8 tegn

   • indeholder en kombination af bogstaver, tal og symboler og både store og små bogstaver

   • er svær at gætte, ikke f.eks. "adgangskode" "12345" eller personoplysninger (navn, fødselsdag, adresse)

   En adgangskodeadministrator kan gøre det nemmere at holde styr på unikke adgangskoder.

2. Log af enheder, du ikke genkender

   Bemærk:Hvis du logger af alle enheder, fjernes alle enheder, der er tilknyttet din konto. Du skal logge ind igen med din nye adgangskode på alle de enheder, du vil bruge.

3. Se flere trin du kan tage for at beskytte din konto i Sådan holder du din konto sikker.

Hvis du ikke er i stand til at nulstille din adgangskode, eller hvis du fortsat ser mistænkelig kontoaktivitet efter at have udført trinnene ovenfor, skal du kontakte os.