Kündigung eines Kontos für ein verstorbenes Netflix-Mitglied

Wenn ein verstorbener Freund oder ein verstorbenes Familienmitglied ein aktives Netflix-Konto hat, können wir Ihnen helfen, das Konto in dessen Namen zu kündigen.

Wenn Sie Zugriff auf das Konto haben

  1. Klicken Sie auf der Seite „Konto“ auf den Link Mitgliedschaft kündigen.

  2. Unter Wie kann ich Netflix kündigen? finden Sie weitere Informationen zum Kündigen eines Kontos.

  3. Wenn Sie möchten, können Sie sich auch aus allen Geräten ausloggen, die mit dem Konto verbunden sind.

Wenn Sie keinen Zugriff auf das Konto haben

Stellen Sie die folgenden Informationen für den Kontoinhaber zusammen und wenden Sie sich an uns.

  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit dem Netflix-Konto verknüpft sind.

  • Vollständige Zahlungsinformationen, die derzeit verwendet werden, um Netflix zu bezahlen.