Doppelte Abbuchung durch Netflix

Es gibt verschiedene Gründe dafür, warum Sie mehr als eine Abbuchung für Netflix auf Ihrer Rechnung sehen können:

Wenn Sie kürzlich eine Zahlungsart hinzugefügt haben und mehr als eine Abbuchung am selben Tag sehen, ist eine der Abbuchungen wahrscheinlich ein Autorisierungsbetrag.

Belastungen mit einem Autorisierungsbetrag werden verwendet, um zu prüfen, ob eine Zahlungsart akzeptiert wird.

  • Netflix bucht den Autorisierungsbetrag nie ab.

  • Er wird automatisch entfernt, normalerweise innerhalb von höchstens 8 Tagen. Wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut, um zu erfahren, wann der betreffende Betrag wieder Ihrem verfügbaren Guthaben zugeführt wird.

Wenn Sie kürzlich zu einer teureren Abostufe gewechselt sind, tritt dieser Wechsel sofort in Kraft, sodass Sie unverzüglich alle zusätzlichen Funktionen nutzen können. Da Netflix ein vorab bezahlter Dienst ist, ändert sich Ihr Rechnungsdatum entsprechend dem verbleibenden Guthaben Ihrer letzten Zahlung. Dies führt zu einem früheren Abrechnungsdatum, das möglicherweise im selben Monat wie Ihre vorherige Rechnung erscheint.

Sollte keiner der oben genannten Gründe zutreffen und Sie mehr als eine Netflix-Abbuchung sehen, kontaktieren Sie uns bitte.


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