Doppelte Abbuchung durch Netflix

Wenn Sie kürzlich zu einem höherpreisigen Abo gewechselt oder einen Zusatzmitgliedsplatz gekauft haben, können Sie in dem betreffenden Monat mehrere Abbuchungen sehen.

• Ein Wechsel zu einer höherpreisigen Abostufe tritt sofort in Kraft, sodass Sie unverzüglich alle zusätzlichen Funktionen nutzen können. Ihr Rechnungsdatum kann sich je nach Höhe des Restguthabens Ihrer letzten Zahlung ändern, oder es wird Ihnen separat ein anteiliger Betrag in Rechnung gestellt, sodass Sie in dem betreffenden Monat zwei Netflix-Abbuchungen sehen.

• Beim Kauf eines Zusatzmitgliedsplatzes wird Ihnen für den ersten Monat separat ein anteiliger Betrag abgebucht, sodass Sie in dem betreffenden Monat zwei Netflix-Abbuchungen sehen.

Wenn Sie mehrere Abbuchungen sehen und diese nicht auf einen der oben genannten Punkte zurückzuführen sind, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Haben Sie nach etwas anderem gesucht? Weitere Informationen finden Sie unter Nicht erkannte oder unautorisierte Abbuchungen von Netflix oder Abbuchung nach Kündigung des Netflix-Kontos.