Die Netflix-App stürzt ab oder wird geschlossen
Wenn die Netflix-App abstürzt oder geschlossen wird und Sie zum Menübildschirm Ihres Geräts bzw. zum laufenden Fernsehprogramm zurückgeleitet werden, bedeutet das in der Regel, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten aktualisiert werden müssen.
Hinweis: Wenn Ihr Gerät einfriert oder nicht mehr reagiert, ziehen Sie stattdessen diesen Hilfe-Center-Artikel zurate.
Um das Problem zu beheben, führen Sie die für Ihr Gerät angegebenen Schritte durch.