Wenn Ihnen bei dem Versuch, sich bei Netflix einzuloggen, die Schritte zum Erstellen eines neuen Kontos angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor, um zur Login-Seite zurückzukehren.
Gehen Sie zu netflix.com/logout und wählen Sie Ausloggen.
Nachdem Sie sich ausgeloggt haben, wählen Sie Einloggen und geben Sie Ihre Netflix-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Wählen Sie Zurück, bis Ihnen die Option zum Einloggen angezeigt wird.
Wählen Sie Einloggen.
Geben Sie Ihre Netflix-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Drücken Sie in der Netflix-App diese Tasten nacheinander auf Ihrer Fernbedienung:
Oben, oben, unten, unten, links, rechts, links, rechts, oben, oben, oben, oben.
Wählen Sie Ausloggen, Zurücksetzen oder Deaktivieren.
Nachdem Sie sich ausgeloggt haben, wählen Sie Einloggen und geben Sie Ihre Netflix-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
Sollten diese Schritte nicht funktioniert haben, verwendet Ihr Konto entweder eine andere E-Mail-Adresse oder es ist nicht mehr aktiv. Prüfen Sie, ob Netflix in letzter Zeit bei Ihnen etwas abgebucht hat.
Wenn:
Netflix im letzten Monat abgebucht hat: Ihr Konto ist noch aktiv, aber es ist vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse eingerichtet worden. Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse einzuloggen
Netflix hat im letzten Monat nichts abgebucht: Ihr Konto ist möglicherweise nicht mehr aktiv. Führen Sie die Schritte durch, um Ihr Konto zu reaktivieren.