Netflix fordert Sie auf, sich zu registrieren, wenn Sie versuchen, sich einzuloggen
Wenn Ihnen bei dem Versuch, sich bei Netflix einzuloggen, die Schritte zum Erstellen eines neuen Kontos angezeigt werden, gehen Sie wie folgt vor, um zur Login-Seite zurückzukehren.
Sollten diese Schritte nicht funktioniert haben, verwendet Ihr Konto entweder eine andere E-Mail-Adresse oder es ist nicht mehr aktiv. Prüfen Sie, ob Netflix in letzter Zeit bei Ihnen etwas abgebucht hat.
Wenn:
Netflix im letzten Monat abgebucht hat: Ihr Konto ist noch aktiv, aber es ist vielleicht mit einer anderen E-Mail-Adresse eingerichtet worden. Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse einzuloggen
Hinweis:Wenn Sie sich nicht an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Netflix-Konto erinnern können, führen Sie diese Schritte zur Fehlersuche aus.
Netflix hat im letzten Monat nichts abgebucht: Ihr Konto ist möglicherweise nicht mehr aktiv. Führen Sie die Schritte durch, um Ihr Konto zu reaktivieren.
Hinweis:Wenn Sie eine aktive Geschenkkarte oder eine Werbeaktion auf Ihr Konto angewendet haben, werden Ihnen möglicherweise keine kürzlich erfolgten Abbuchungen von Netflix angezeigt.