Cómo usar Netflix en tu ordenador o tableta con Windows

Netflix está disponible en ordenadores y tabletas con Windows 10 o una versión posterior instalada. Puedes ver Netflix en un navegador web compatible o en la aplicación de Netflix para Windows. Las características de streaming de Netflix en ordenadores y tabletas con Windows incluyen:

Navegación

• Explora filas de carátulas de películas: la página principal muestra filas de series y películas que puedes explorar.

• Búsqueda: busca títulos de series o películas, actores, directores o géneros desde el cuadro de búsqueda ubicado en la esquina superior derecha.

• Página de series o películas: pasa el cursor sobre la carátula de una serie o película para ver información adicional, como una sinopsis breve, el año de producción o la calificación por edades. Para obtener la información completa, haz clic o toca un título de la ventana.

• Reproducción: para reproducir una serie o película, haz clic en un cartel. Durante la reproducción del título, usa la barra de desplazamiento ubicada en la parte inferior de la pantalla del reproductor para avanzar, retroceder o ver más opciones. Para salir de la reproducción, haz clic en el botón «Atrás», situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Si no ves la barra de desplazamiento o el botón «Atrás» en la pantalla, mueve el cursor hasta que aparezcan.

Subtítulos y audio alternativo

Haz clic en el icono Audio y subtítulos para elegir una pista de audio en otro idioma o activar los subtítulos.

En los ordenadores con Windows compatibles con Dolby Atmos, algunas series y películas están disponibles en audio Dolby Atmos si usas el navegador Edge o la aplicación de Netflix para Windows.

Resolución de vídeo

Los ordenadores y las tabletas con Windows son compatibles con la reproducción de Netflix en las siguientes calidades de vídeo:

*En dispositivos que cumplan los requisitos del sistema Ultra HD (4K) o alto rango dinámico (High Dynamic Range, HDR) que se recogen en las siguientes secciones.

Para ver Netflix en Ultra HD (4K) en un ordenador o una tableta con Windows, necesitarás:

• Un plan de Netflix que permita ver contenido en Ultra HD (4K) con la calidad de reproducción de vídeo configurada en Auto o Alta.

• Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

• Sistema operativo Windows 10 o Windows 11 con las actualizaciones más recientes instaladas.

• Tener instalado un navegador compatible con Netflix o la aplicación de Netflix para Windows.

• Es necesario instalar la extensión de vídeo HEVC más reciente.

  Nota: Muchos dispositivos con Windows 10 y Windows 11 vienen con la extensión de vídeo HEVC preinstalada. En algunos ordenadores será necesario comprarlas a través de Microsoft para poder instalarlas. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para instalar las extensiones de vídeo o las actualizaciones, sigue estos pasos o ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.

• Una o más de estas unidades de procesamiento de gráficos (GPU) que permitan ver contenido en Ultra HD (4K):

  • Nvidia GeForce GPU 1050 o posterior (consulta otros requisitos de Nvidia)

  • GPU AMD Radeon RX 400 Series o más reciente.

  • Una CPU Intel Core de 7.ª generación o más reciente, o una CPU AMD Ryzen.

    Nota: Es posible que tengas que instalar los controladores gráficos de Windows más recientes para ver contenido en Ultra HD (4K).

• Una pantalla incorporada 4K a 60 Hz, o un televisor o pantalla externos 4K a 60 Hz con una conexión compatible con HDCP 2.2.

  En caso de tener varias pantallas conectadas, cada pantalla activa también debe cumplir estos requisitos.

Si necesitas ayuda para comprobar si se cumplen estos requisitos, ponte en contacto con el fabricante de tu ordenador o pantalla.

Para ver Netflix en HDR en un ordenador con Windows, necesitarás:

• Un plan de Netflix que permita ver contenido en HDR con la calidad de reproducción de vídeo configurada en Auto o Alta.

• Una velocidad de conexión a internet estable de al menos 15 megabits por segundo.

• Sistema operativo Windows 10 o Windows 11 con las actualizaciones más recientes instaladas.

• Tener instalado un navegador compatible con Netflix o la aplicación de Netflix para Windows.

• Es necesario instalar la extensión de vídeo HEVC más reciente.

  Nota: Muchos dispositivos con Windows 10 y Windows 11 vienen con la extensión de vídeo HEVC preinstalada. En algunos ordenadores será necesario comprarlas a través de Microsoft para poder instalarlas. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para instalar las extensiones de vídeo o las actualizaciones, sigue estos pasos o ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.

• Una o más de estas unidades de procesamiento de gráficos (GPU) que permitan ver contenido en HDR:

  • GPU NVIDIA GeForce que cumpla estos requisitos.

  • GPU AMD Radeon RX 400 Series o más reciente.

  • Una CPU Intel Core de 7.ª generación o más reciente, o una CPU AMD Ryzen.

    Nota: Es posible que tengas que instalar los controladores gráficos más recientes para ver contenido en HDR.

• Una pantalla o pantalla externa con modo HDR que cumpla estos requisitos de Windows HDR.

  En caso de tener varias pantallas conectadas, cada pantalla activa también debe cumplir estos requisitos.

Si necesitas ayuda para comprobar si se cumplen estos requisitos, ponte en contacto con el fabricante de tu ordenador o pantalla.