Cómo crear, cambiar o eliminar perfiles

Las personas que conviven en un mismo hogar pueden disfrutar de su propia experiencia de Netflix personalizada. Puedes tener hasta cinco perfiles en una misma cuenta de Netflix.

Nota:
Los perfiles no están disponibles en dispositivos anteriores a 2013. Las cuentas de suscriptor/a extra tienen un perfil y sus usuarios no pueden crear perfiles adicionales.

Cada perfil cuenta con sus propias opciones particulares de:

  • Preferencia de idioma

  • Calificación por edades

  • Restricciones a la visualización específicas

  • Bloqueo de perfil

  • Registro de actividad de visionado

  • Alias de juego

  • Partidas guardadas

  • Aspecto de los subtítulos

  • Configuración de reproducción

  • Sugerencias personalizadas de series y películas

  • Mi lista

  • Valoraciones

  • Correo electrónico (para recibir notificaciones por correo electrónico, y solo para perfiles con «Todas las edades»)

Nota:
Algunas funciones de los perfiles no están disponibles en los perfiles infantiles.

Crear un perfil

Se pueden añadir perfiles en dispositivos posteriores a 2013.

Nota:
Las cuentas de suscriptor/a extra tienen un perfil y sus usuarios no pueden crear perfiles adicionales.
  1. En un navegador web, ve a la página Administrar perfiles.  Elige Añadir perfil. 

    • En la aplicación móvil de Netflix para Android, iPhone o iPad:

      1. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix.

      2. En la parte superior derecha, toca Más o .

      3. Toca Administrar perfiles .

      4. Pulsa Añadir perfil.

  2. Asigna un nombre al perfil.

  3. Para disfrutar de la experiencia «Infantil» de Netflix, elige Infantil.

  4. Pulsa Continuar o Guardar. El nuevo perfil debería aparecer en la lista de perfiles de tu cuenta.

Si no puedes crear un perfil en tu dispositivo, ve a Netflix.com en un navegador web y sigue los pasos indicados anteriormente.

Eliminar un perfil

Puedes eliminar perfiles en la mayoría de dispositivos.

  1. En un navegador web, ve a la página Administrar perfiles

    • En la aplicación móvil de Netflix para Android, iPhone o iPad:

      1. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix.

      2. En la parte superior derecha, toca Más o .

      3. Toca Administrar perfiles .

  2. Elige el perfil que quieres cambiar.

  3. Cambia el nombre, la imagen o el idioma en el perfil.

    • Cualquier cambio relativo a la calificación por edades deberá hacerse desde la página de tu Cuenta.

  4. Guarda los cambios o elige Eliminar perfil para eliminar el perfil por completo.

Nota:
El perfil principal de tu cuenta de Netflix no se puede eliminar. Una vez eliminado un perfil, el historial de visionado y las partidas guardadas de ese perfil dejarán de estar disponibles.


Si no puedes modificar un perfil en tu dispositivo, ve a Netflix.com en un navegador web y sigue los pasos indicados anteriormente.

Cambiar un perfil

Puedes personalizar los perfiles en la mayoría de dispositivos.

  1. En un navegador web, ve a la página Administrar perfiles

    • En la aplicación móvil de Netflix para Android, iPhone o iPad:

      1. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix.

      2. En la parte superior derecha, toca Más o .

      3. Toca Administrar perfiles .

  2. Elige el perfil que quieres cambiar.

  3. Cambia el nombre, la imagen o el idioma en el perfil. Si no puedes modificar un perfil en tu dispositivo, ve a Netflix.com en un navegador web y sigue los pasos indicados anteriormente.

    • Cualquier cambio relativo a la calificación por edades deberá hacerse desde la página de tu Cuenta.

  4. Guarda los cambios.

Uso del perfil y el control parental

Todos los usuarios de los perfiles, excepto aquellos con la experiencia Infantil de Netflix, pueden acceder y cambiar la configuración de Perfil y control parental de cada perfil. Necesitarás la contraseña de tu cuenta para modificar las Restricciones a la visualización o el Bloqueo de perfil.

Para cambiar la configuración de un perfil individual:

  1. En un navegador web, ve a la página de tu Cuenta.

  2. Elige un nombre de perfil en Perfil y control parental.

  3. Elige Cambiar en los ajustes que desees modificar de dicho perfil.

  4. Guarda o Envía los cambios.

Para obtener más información, consulta Control parental en Netflix.

Añadir un correo electrónico

Puedes añadir un correo electrónico diferente a cualquier perfil de adulto secundario para recibir recomendaciones personalizadas y otras comunicaciones de Netflix. Los correos electrónicos asociados a perfiles secundarios no se pueden usar para iniciar sesión en tu cuenta de Netflix.

Para añadir o cambiar un correo electrónico asociado a un perfil secundario:

  1. En un navegador web, inicia sesión en el perfil para el que quieras añadir un correo electrónico.

  2. Ve a la página Cuenta.

  3. Elige el nombre del perfil para el que quieres añadir un correo electrónico en la sección Perfil y control parental.

    • Al lado de Correo del perfil, elige Añadir o Cambiar si ya has añadido un correo electrónico.

  4. Escribe el correo electrónico que quieras asociar al perfil.

  5. Elige Añadir correo.

    • Puedes elegir Cambiar correo o Eliminar correo si quieres cambiar una dirección de correo existente.

Crear y administrar alias de juego

Consulta Cómo crear, modificar y usar los alias de juego para obtener más información.

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