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Asistencia técnica del juego ‘Blood Line: A Rebel Moon Game’

Blood Line: A Rebel Moon Game

Acepta intensas misiones de combate en este juego de acción multijugador. Organiza una rebelión contra el Mundomadre y lucha por la libertad de tu planeta.

Descargar en tu dispositivo móvil

Plataformas: teléfono y tableta con Android, iPhone y iPad

Categoría del juego: juego de rol, acción

Número de jugadores: individual y grupal

Jugar sin conexión: no

Guardado en la nube: sí

Valoración del contenido: consulta la página de la tienda de aplicaciones

Idiomas: alemán, chino (tradicional), coreano, español (España), español (Latinoamérica), francés, inglés (EE. UU), italiano, japonés, polaco, portugués (Brasil), turco

Desarrollador: Super Evil Megacorp

Requisitos

Para jugar, primero tendrás que instalar el juego en tu dispositivo. Necesitas lo siguiente:

  • Un dispositivo compatible:

    • Un teléfono o una tableta con Android 8.0 o posterior

    • iPhone con iOS 15 o posterior

    • iPad con iPadOS 15 o posterior

  • Una suscripción a Netflix activa

  • Una conexión a internet para descargar, instalar y jugar al juego

  • Suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo

Instalación

Desde la aplicación de Netflix

La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la página de inicio y el atajo a Juegos en la parte superior.

  1. En la pantalla de inicio de la aplicación, desliza hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles o toca el atajo a Juegos.

    Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles o el atajo a Juegos? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en tu dispositivo con Android.

  2. Toca en el juego y luego en Descargar juego. Se abrirá la Play Store.

  3. Toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca la pantalla Permisos. Toca Aceptar.

  4. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o el atajo a Juegos en la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  5. El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.

Desde la Play Store

También puedes buscar un juego en la Google Play Store.

  1. Abre la Play Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de la búsqueda y toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca la pantalla Permisos. Toca Aceptar.

  3. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o el atajo a Juegos en la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  4. Si se te pide, toca Continuar y, a continuación, inicia sesión con el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Netflix.

  5. ¡Elige tu perfil de Netflix y empieza a jugar!

Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.

En nuestrositio web de asistencia encontrarás respuestas a las preguntas más habituales sobre la dinámica del juego y otra información de utilidad.

¿Tienes algún problema con el juego? Aquí tienes soluciones para los problemas más frecuentes.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:

Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:

Si no se oye nada o el volumen es demasiado bajo:

  • Comprueba la configuración de volumen o sonido del dispositivo. Si el dispositivo tiene un modo Silenciar,Silencio o No molestar, asegúrate de que esté desactivado.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, comprueba si está activada y a un volumen adecuado.

  • Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares a través de Bluetooth, prueba a desactivar y volver a activar el Bluetooth.

Si el sonido se corta o se interrumpe:

Si te aparece uno de los siguientes errores, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.

Si ves otro mensaje o código de error, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

Si has perdido el progreso del juego, la partida guardada se ha restablecido o te faltan elementos o monedas del juego, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

Si tienes preguntas específicas sobre ‘Blood Line: A Rebel Moon Game’ o buscas asistencia para jugadores, entra en nuestro sitio web de asistencia.

¿Tienes algún problema con el juego? Aquí tienes soluciones para los problemas más frecuentes.

Este juego no usa la función de guardado en la nube. Si desinstalas el juego o juegas en otro dispositivo, tendrás que empezar desde el principio.

La solución/información va aquí.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:

Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:

Si no se oye nada o el volumen es demasiado bajo:

  • Comprueba la configuración de volumen o sonido del dispositivo. Si el dispositivo tiene un modo Silenciar,Silencio o No molestar, asegúrate de que esté desactivado.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, comprueba si está activada y a un volumen adecuado.

  • Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares a través de Bluetooth, prueba a desactivar y volver a activar el Bluetooth.

Si el sonido se corta o se interrumpe:

Si te aparece uno de los siguientes errores, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.

Si recibes un mensaje de error o un código de error distinto, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

Si has perdido el progreso del juego, la partida guardada se ha restablecido o te faltan elementos o monedas del juego:

  • Si has desinstalado o restablecido los datos del juego, lo más probable es que los datos del juego se hayan eliminado y no se puedan recuperar.

  • Si no has desinstalado el juego ni restablecido los datos, pero sigues teniendo este problema, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:

Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:

Si no se oye nada o el volumen es demasiado bajo:

  • Comprueba la configuración de volumen o sonido del dispositivo. Si el dispositivo tiene un modo Silenciar,Silencio o No molestar, asegúrate de que esté desactivado.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, comprueba si está activada y a un volumen adecuado.

  • Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares a través de Bluetooth, prueba a desactivar y volver a activar el Bluetooth.

Si el sonido se corta o se interrumpe:

Si te aparece uno de los siguientes errores, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.

Si ves otro mensaje o código de error, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

Si has perdido el progreso del juego, la partida guardada se ha restablecido o te faltan elementos o monedas del juego, usa el enlace para ponerte en contacto con nosotros que encontrarás al final del artículo.

¿No encuentras lo que buscas? Consulta nuestro artículo Jugar en dispositivos móviles. También puedes ponerte en contacto con nosotros.

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