Iniciar sesión con una dirección de correo de perfil secundario

Los suscriptores que hayan añadido una dirección de correo a un perfil secundario pueden usar dicho correo electrónico para iniciar sesión en Netflix. Esto ofrece una experiencia de inicio de sesión personalizada y permitirá un inicio de sesión más sencillo, sin necesidad de coordinarse con el titular de la cuenta para obtener códigos de acceso ni contraseñas.

  • Sigues pudiendo cambiar entre perfiles y usar cualquier perfil para ver Netflix, independientemente del que usaras para iniciar sesión.

  • No es posible añadir direcciones de correo a los perfiles infantiles, por lo que los niños no pueden iniciar sesión directamente en Netflix.

Cómo añadir una dirección de correo a un perfil

Los titulares de la cuenta o usuarios del perfil pueden añadir o actualizar el correo de un perfil en cualquier momento desde la página Cuenta. Se te pedirá que añadas una dirección de correo a un perfil cuando inicies sesión en Netflix.

  1. Ve a la página Cuenta en un navegador. Es posible que tengas que iniciar sesión si aún no lo has hecho.

  2. Pulsa Perfiles y elige un perfil.

  3. Pulsa en el nombre de tu perfil para modificar datos personales e información de contacto.

  4. En Información de contacto, añade o modifica el correo electrónico del perfil.

    Nota: La dirección de correo debe ser exclusiva y no debe estar en uso en otra cuenta o perfil de Netflix.

  5. Se enviará un correo de confirmación al titular de la cuenta y al perfil secundario.

Cómo iniciar sesión con el correo electrónico de un perfil

Una vez que se ha añadido el correo, puedes iniciar sesión usando tu dirección de correo y un código de un solo uso que se te enviará por correo.

Si tienes problemas para iniciar sesión con tu correo de perfil, puedes iniciar sesión usando el correo de la cuenta principal y un código de inicio de sesión o contraseña.

El titular de la cuenta puede ver, cambiar o eliminar el correo electrónico de cualquier perfil secundario desde la sección Perfiles de la página Cuenta. Los usuarios de los perfiles secundarios pueden cambiar o eliminar el suyo, pero no pueden cambiar el de otros en la cuenta.

Las acciones de la cuenta que requieran autenticación multifactor (MFA) se seguirán enviando al método de contacto principal del titular de la cuenta (correo electrónico o teléfono). Si aparece una solicitud de verificación, deberás ponerte en contacto con el titular de la cuenta para obtener el código.

Si tienes problemas para obtener o utilizar un código de inicio de sesión, estos pasos te ayudarán a resolver los problemas habituales. Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Netflix, consulta No puedo iniciar sesión en Netflix.

Artículos relacionados