Netflix muestra el mensaje: "Hubo un problema al reproducir el video. (5.3)"

Aparece un error en tu teléfono o tablet con Android que dice:

Hay un problema al reproducir el video. Inténtalo de nuevo. (5.3)

Esto indica, por lo general, que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo

1. Apaga tu teléfono o tablet. Asegúrate de que esté apagado, no simplemente bloqueado.

2. Vuelve a encenderlo.

3. Vuelve a probar Netflix.