Netflix muestra el mensaje "Hubo un problema con esta descarga. (10016-24003)"

Aparece en tu iPhone, iPad o iPod touch un error que dice:

Hubo un problema con esta descarga. (10016-24003)

Esto indica, por lo general, que se venció tu ventana de visualización y que deberás volver a descargar el título. Sigue los pasos para la solución de problemas.

Descarga el título de nuevo

  1. En el mensaje de error, selecciona Eliminar descarga.

  2. Mientras estés conectado a internet, intenta volver a descargar la serie o película.