Error de Netflix S7353-5101

Si encuentras el código de error S7353-5101 en tu computadora Mac, acompañado generalmente por el siguiente mensaje:

Oh, oh, algo salió mal...
Error inesperado
Hubo un error inesperado. Vuelve a cargar la página e inténtalo de nuevo,

generalmente significa que es necesario actualizar la información almacenada en el dispositivo. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Apagar tu computadora

  1. Apagar tu computadora desde el menú:

    • Mac: En la parte superior izquierda, haz clic en el menú de Apple > Apagar.

    • Windows: En el Menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.

    • Chromebook: En la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.

  2. Deja la computadora apagada por al menos 10 segundos.

  3. A continuación, vuelve a encenderla y prueba usar Netflix.

Actualiza tu computadora Mac

Sigue los pasos de Apple para instalar actualizaciones y mejoras para macOS y vuelve a probar Netflix. 

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