Netflix muestra el mensaje "No es posible conectarse con el servicio de Netflix. (-1007)"
Aparece un error en tu teléfono o tablet con Android que dice:
No es posible conectarse con el servicio de Netflix. Inténtalo de nuevo más tarde. (-1007)
Esto se debe, por lo general, a un problema de conectividad de red que impide la comunicación del dispositivo con el servicio de Netflix. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.
Con otra computadora u otro dispositivo móvil, conéctate a la misma red o wifi del dispositivo que tiene el problema.
Abre un navegador web, navega hasta netflix.com/clearcookies e inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
Si encuentras el error NSEZ-403, significa que no podemos conectar tu cuenta con el servicio de Netflix en este momento. Reinténtalo más tarde.
Si no aparece un error en tu navegador durante este paso, el problema podría ser otro. Si necesitas ayuda, comunícate con nosotros.