Unirte a Netflix

Error de Netflix SSCR-S4010-2203-2002-G

Si encuentras el código de error SSCR-S4010-2203-2002-G en tu teléfono o tablet con Android, acompañado en algunas ocasiones por el siguiente mensaje:

Hubo un error al establecer sesión en el dispositivo seleccionado.
SSCR-S4010-2203-2002-G

Generalmente se debe a un problema que impide la comunicación del dispositivo Android con tu Chromecast. Sigue los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo.

  2. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado, no en hibernación o suspensión.

  3. Deja el dispositivo apagado por 15 segundos.

  4. Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Apaga tu teléfono o tablet. Asegúrate de que esté apagado, no simplemente bloqueado.

  2. Vuelve a encenderlo.

  3. Vuelve a probar Netflix.

Estamos investigando este problema. Para ayudarnos a investigar, comunícate con nosotros.

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