Error de Netflix tvq-pb-101 (2.8.6020)

Este error se produce cuando un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionarlo, sigue los pasos específicos para tu dispositivo.

Smart TV Samsung

Reinicia tu dispositivo

1. Desconecta el dispositivo de la alimentación.

2. Presiona una vez el botón de encendido del dispositivo y espera un minuto, o bien deja el dispositivo desconectado por 3 minutos.

3. Vuelve a conectar tu dispositivo.

4. Enciende el dispositivo y prueba Netflix nuevamente.

Todos los demás dispositivos

Estamos investigando este problema. Para ayudarnos a investigar, comunícate con nosotros.